Agevolazioni per eventi metereologici 2026
(ciclone Harry e Niscemi)
A seguito degli eccezionali eventi metereologici verificatisi a partire dal 18 gennaio 2026 nelle regioni Calabria, Sardegna e Sicilia, l’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) ha adottato uno specifico provvedimento a tutela dei clienti titolari di forniture di energia elettrica, gas, servizio idrico e gestione dei rifiuti urbani ubicate nei Comuni colpiti.
In particolare, il provvedimento prevede quanto segue:
1. Sospensione dei termini di pagamento
Se sei intestatario di una o più forniture relative a un’abitazione o a una sede produttiva distrutta in tutto o in parte, oppure che è stata sgomberata su disposizione delle autorità comunali a seguito degli eventi metereologici sopra indicati, puoi presentare apposita dichiarazione, resa ai sensi dell’articolo 47 – DPR 445/2000, al fine di richiedere la sospensione dei termini di pagamento delle bollette di luce e/o gas per un periodo di sei mesi.
Per usufruire di questa possibilità dovrai compilare il modulo allegato e trasmetterlo, entro il 30 aprile 2026, nelle seguenti modalità:
- E-mail: customercare@aegcoop.it
- PEC: gestionecontratto@cert.aegcoop.it
- Indirizzo di posta ordinaria: AEG Cooperativa, via dei Cappuccini 22/a – 10015 Ivrea (TO)
2. Pagamento al termine della sospensione e rateizzazione
Al termine del periodo di sospensione, dovrai comunque corrispondere gli importi relativi alle bollette sospese ma potrai beneficiare di una rateizzazione, per un periodo minimo pari a 12 (dodici) mesi, senza interessi.
3. Facoltà di pagamento durante la sospensione
Resta in ogni caso facoltà del cliente procedere in qualunque momento al pagamento, totale o parziale, degli importi sospesi.
Per ulteriori informazioni o per supporto nella compilazione della documentazione, è possibile contattare il Servizio Clienti al numero 800.21.35.65.




